深圳市一条龙装饰设计工程有限公司

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装修工程如何回访

时间:2012-4-22 11:55:50  |  来源:公明装修公司  |  发布者:深圳市

    深圳一条龙装饰公司作为正规的公司,为了能够更好的服务到客户和保证工程质量,每个装修工程完工后都会做定期做一些回访。

一、回访方式:

1、技术性回访

主要了解在装饰工程施工中锁采用的新材料、新工艺、新技术等的技术性能和实用的效果,发现问题及时加以补救和解决。这种回访便于总结经验,获取科学依据,不断完善,并进一步推广创造条件。这种回访,可以定期进行,也可以不定期进行。

2、制度性回访

每季度或每半年,对在保修期内的装饰工程项目,统一进行制度性的回访,目的在于对已完成项目的质量进行普哦差,同时加强甲乙双方的感情与联系,便于今后工作的开展。

3、保修期之前的回访

这种回访一般是在保修期即将界满之前进行,既可以解决出现的问题,又标志着保修期即将结束,使业主注意维护和实用。

二、回访方法

施工单位有关人员进行回访。回访应认真并解决出现问题,应做回访记录,必要时写出回访纪要。

回访看起来是一件可有可无,可做可不做的事情,但是,装修公司认真做好了,给客户的感觉是不一样的,同时也可以避免工程在实用过程中出现问题,及时弥补。

 

 

 

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